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新たな顧客サービスを学ぶ(甲奴郡上下町)

[販売力強化などにつながる最新のラッピング技術を学ぶ講習会を商工会が企画]

セミナー・プロジェクト

上下町 商工会

 バレンタインやホワイトデー、進学、就職をはじめ、プレゼントなどを贈り合う機会が多くなるこれからのシーズン。さまざまな業種の小売店にとって、それは見逃すことのできない販売チャンスでもあります。こうした機会に、消費者に喜ばれる接客、サービス力を身につけてもらい、販売力の強化やリピーターの拡大などに役立ててもらおうと、甲奴郡上下町の上下町商工会が今月21日(水)、地元の商工会員らを対象にしたユニークな講習会の開催を予定しています。同商工会が企画しているのは、商品に付加価値を与えるラッピングの技術と知識を学ぶための「ラッピング講習会」。この講習会は、新たな接客、サービス力の強化などを支援する中小小売商業対策の一環として行われるもので、特色ある顧客サービスとして最新のラッピング技法をマスターしてもらおうというもの。

 大切な贈り物に合わせて、その商品を引き立てるラッピング。ラッピングひとつで商品の表情は大きく変わります。美しく包んであればもらう人はもちろん、プレゼントしようと購入した人もうれしいもの。“即戦力につながるラッピング”をテーマに行う講習会では、専門の講師による指導のもと、包み方の基本や基本パターンの応用、リボン掛けの基礎とともに、単に商品を包むラッピングばかりではなく接客サービスも含めた実践術を学ぶ予定で、参加者らは手早く、美しいラッピング技術のマスターをめざします。「ラッピングは消費者との接客コミュニケーションの場であり、美しい技法を身につけて、顧客のリピーター化などにつなげてもらいたい」と、同商工会経営指導員の藤村寿昭さん。贈る人も贈られる人も楽しくなるようなラッピングを自由にできる小売店が増えれば、上下町での買い物もますます楽しくなりそうですね。

●お問い合わせ/上下町商工会 TEL(0847)62-3504

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