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事業所紹介-有限会社宮本家具工業所

[専門家派遣制度を活用して顧客目線の店内レイアウトに変更。自社の強みも再認識]

事業所・店舗紹介

五日市 商工会

専門家のアドバイスを活かした店内

 有限会社宮本家具工業は、ナチュラルインテリア専門店として人気の「ミヤカグ」を運営。“お客様に快適な住空間を演出するための商品とサービスの提供”をコンセプトに、店舗では自社製造の家具などを販売しています。店舗と工場が併設されていて、家具の製造・販売はもちろん、家具の修理や再生も可能。コロナ禍の令和2年はオンラインでの見積もり等の相談を開始しました。

 

 家具業界は成長市場であるものの、ニトリなどの量販店やハウスメーカーなどの影響が大きく、中小企業の同社はそれらと一線を画す強い差別化が求められていました。熟練の技術者が家具の製造・修理に長けている反面、店舗レイアウトや取り組み内容について客観的な視点や意見が必要だと感じていた矢先、新型コロナウイルス感染症の影響で来店客数が減少。店舗販売のみならず、昨年開始したリフォーム事業の売上を伸ばしていくための戦略を練る必要がありました。

 

壁紙コーディネートコンテストで受賞した内装

 課題を解決するためには、家具小売店の店舗づくりを得意とする専門家の助言が必要だと考えた代表取締役の宮本さんは、専門家派遣制度(ミラサポ)の活用について五日市商工会に相談。専門家とはオンラインセミナーで面識があったため、直接アポイントを取り、来社してもらえることになりました。

 

 当日は直近の中小企業における家具業界の動向や実態を教えてもらうだけでなく、自社の強みである“技術”を活かす方法や課題を整理するアドバイスを受けました。店舗レイアウトも顧客の視点や心理を活用した家具の配置に関するアドバイスを受け、より良い店舗づくりに活かしています。

 

○有限会社宮本家具工業所

住所/広島市佐伯区利松3-5-19

TEL/082-928-1133

営業時間/10:00~18:00

定休日/火曜

HP/https://www.miyakagu.co.jp/